除了一位醫生、一位患者，在這個中醫內科診室里，多了一位手語翻譯，原來這是上海中醫藥大學附屬龍華醫院開設的“中醫助聾門診”。

徐老伯是位聽障人士，患便秘多年，他一直想中醫治療可因為交流不便遲遲未去就診，平時往往也是“小病拖、大病扛”，這次知悉龍華醫院開設了“中醫助聾門診”，在2019年10月28日開診首日就來就診了。

徐老伯非常感動，感謝醫院能為他們提供這么好的平臺，為他們就診提供了便捷。現場還有多位慕名而來的聽障人士前來“打探”情況，以熟悉就診流程，方便今后就診。

為進一步貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育工作要求，上海中醫藥大學附屬龍華醫院按照“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，堅持以問題為導向，注重工作實效，深入調研，深化精神文明建設內涵，著力解決聽障人士看病難、看中醫難的問題。

據中國殘聯最新統計數據顯示，目前我國各類殘疾人總數已達8500萬，其中2000萬左右為聽障人士。

在就醫的聽障人群里，少部分有家人陪同在旁“翻譯”，更多依靠紙筆與醫生交流，但很多表述依然十分困難。

“無法講清病情，而診室外的病人焦急等待的目光”，都讓聽障人群就醫時倍感壓力。

此外，雖然目前上海已有部分醫院開設了助聾門診，但中醫助聾門診尚有缺位，此次龍華醫院發揮醫院中醫藥特色，與上海市聾人協會合作在滬上首開“中醫助聾門診”。

該中醫助聾門診目前為隔周一下午開設，設有專門診室和醫生，手語翻譯由上海市聾人協會推薦，就診過程中由志愿者協助，積極改善聽障人士就醫體驗。

手語翻譯邊海芳表示，中醫助聾門診非常有意義，聽障人士對中醫藥治療有很大的需求，但是診療過程中翻譯中醫術語對手語翻譯的專業性又有較高要求，盡管自己擁有多年的手語翻譯經歷，但也還在不斷學習，希望通過自己的翻譯，使得聽障人士更好地與醫生溝通。

龍華醫院中醫內科徐葉醫生表示，聽障人士是一類特殊的人群，他們平時就診不方便，而通過助聾門診，讓我能和聽障患者零距離的溝通，讓整個診療過程變得很順暢，也讓我能用中醫藥診療技術更好地服務聽障患者。

今后，醫院也將通過向全社會招募手語專長的志愿者、引入社會專業力量加強醫務人員和醫院志愿者的手語培訓等途徑提升“中醫助聾門診”服務細節。龍華醫院長期致力于履行社會責任，關注特殊群體，醫院自2015年起就與上海市聾人協會等合作開展關愛聽障人士項目，舉辦中醫藥科普系列手語講座活動，受到了聽障人士的歡迎，此次“中醫助聾門診”的開設也將進一步完善為聽障人士提供預防、治療、康復等全鏈條健康服務。

龍華醫院“中醫助聾門診”2019年門診安排

10月28日下午、11月11日下午、11月25日下午、12月9日下午、12月23日下午

科室：中醫內科（五號樓門診二樓15號診室）

作者：陳豪
編輯：儲舒婷
責任編輯：唐聞佳

*文匯獨家稿件，轉載請注明出處。龍華醫院供圖